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消費生活相談窓口のご案内

北海道立消費生活センターでは、平成18年度から相談電話の回線を増やし法律などの専門員を増員し、消費者からの悪質商法や不当請求などの契約トラブル、商品の安全性など、様々な消費生活に関して相談を受け付けています。
相談方法は、主に電話での受付となりますが、直接お越しいただいての相談も可能ですので、どうぞご利用ください。
 

北海道立消費生活センター

【相談専用電話番号】　050-7505-0999

【受付時間】　午前9時00分～午後4時30分（土・日・祝日・年末年始除く）

【場所】　〒060-0003　札幌市中央区北3条西7丁目　北海道庁別館西棟2F

【交通のごあんない】　JR：札幌駅下車　南口から徒歩約10分、地下鉄：南北線・東豊線さっぽろ駅下車 10番出口から徒歩約8分

※土・日曜日、祝日に利用できる窓口

消費者ホットライン（全国統一番号）
　電話番号　0570-064-370（土日祝日は、 国民生活センターで受付）
 （年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く、午前10時00分～午後4時00分）
※IP電話など、一部の電話からはつながらない場合があります。
　詳細については、 消費者ホットラインの概要（消費者庁、PDF形式）をご覧ください。

社団法人全国消費生活相談員協会（平日は受け付けていません）
 東京　電話番号　03-5729-3711（日曜のみ、午後12時00分～午後5時00分）
 関西分室　電話番号　06-4790-8110（土曜のみ、午前10時00分～午後4時00分）

社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会（平日は受け付けていません）
 東京　電話番号　03-5729-3711（日曜のみ、午後12時00分～午後5時00分）
 関西分室　電話番号　06-4790-8110（土曜のみ、午前10時00分～午後4時00分）

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